隐私政策

一、适用范围

本隐私政策适用于您访问 PortSci.com、通过网站表单、邮件、电话、微信或其他方式向武汉提沃克科技有限公司提交咨询、询价、采购、技术服务、售后维保、设备租赁、维修、回收、物流报关或出口服务需求时涉及的个人信息处理活动。

二、我们可能收集的信息

为完成业务沟通和服务履约，我们可能收集您主动提供的姓名或称呼、单位名称、部门、职位、电话、邮箱、微信、收货地址、开票信息、项目需求、产品品牌型号、数量、预算、货期要求、技术参数、报价单、发票、沟通截图、现场信息、设备照片、故障说明、服务记录和其他与业务相关的资料。

如您提交附件，请避免上传与本次业务无关的个人敏感信息、涉密资料或第三方个人信息。确需提交的，请确保您已具备合法授权或必要依据。

三、我们如何使用信息

我们使用上述信息，主要用于识别客户需求、进行询价报价、确认产品配置、联系厂家或供应商、安排采购付款、物流运输、进口报关、出口文件、设备租赁、现场服务、售后维修、技术支持、开票结算、客户回访、争议处理和内部业务记录。

我们不会将您的个人信息用于与上述业务无关的用途。如后续需要用于新的目的，我们将根据法律法规要求另行取得您的同意或提供必要说明。

四、委托处理、共享与披露

为完成您的业务需求，我们可能在必要范围内向品牌方、国外供应商、物流公司、报关行、支付结算机构、维修服务方、技术服务人员、软件平台服务商或其他履约合作方提供必要信息。我们会尽量控制信息范围，使其与询价、履约、交付、售后或合规要求相匹配。

在法律法规、监管机关、司法机关、海关、税务或争议解决程序要求时，我们可能依法提供必要信息。

五、Cookie 与网站数据

本网站可能使用 Cookie、浏览器缓存、表单状态或类似技术，以保障页面正常显示、表单填写、基础访问统计和网站体验。页面底部会显示 Cookie 提示，您可以选择“接受”或“不跟踪”。

若选择“不跟踪”，我们会尽量减少非必要追踪类数据处理，但网站基础运行所需的必要数据仍可能被处理。若未来接入在线客服、访问统计、CDN、对象存储 COS、表单系统、邮件发送服务或其他第三方服务，我们可能需要在必要范围内处理访问日志、页面访问数据、表单内容、附件资料、设备与浏览器信息、IP 地址、上传下载记录或客服沟通记录。我们会根据实际接入的服务类型更新本政策。

六、信息保存期限

我们将在实现业务目的所必需的期限内保存您的信息。涉及合同、订单、发票、报关、售后、争议处理、财务审计或法律法规要求的资料，保存期限将按照业务需要和法定要求执行。超过必要期限后，我们将删除、匿名化或进行合理归档管理。

七、信息安全

我们会采取与业务规模相匹配的管理和技术措施保护信息安全，包括限制内部访问范围、控制资料下载和转发、保存必要业务记录、提醒工作人员保护客户资料等。但互联网传输和电子邮件沟通无法保证绝对安全，请勿通过普通表单或邮件提交与本次业务无关的高度敏感信息。

八、您的权利

根据适用法律法规，您可以就本人个人信息向我们提出查询、复制、更正、补充、删除、撤回同意或说明处理规则等请求。我们将在核实身份和请求范围后，依法予以处理。为保障交易安全和履约记录，某些信息可能因合同履行、财务、报关、售后或争议处理需要继续保存。

九、未成年人信息

本网站主要面向单位客户、科研机构、企业和成年用户，不以未成年人为主要服务对象。如涉及未成年人相关信息，应由其监护人或具备合法权限的单位人员提交，并确保符合适用法律法规和伦理要求。

十、联系我们

如您对个人信息处理或本隐私政策有疑问，可发送邮件至 info@china-twk.com，或通过联系我们页面公布的电话、邮箱或微信与我们联系。为保护信息安全，我们可能要求您提供必要信息以核验身份和请求范围。

十一、政策更新

我们可能根据网站功能、业务流程、法律法规或合作服务变化更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面公布，并自公布之日起生效，法律法规另有规定的除外。