Process & FAQ
代采业务流程
最职业、最安全、最经济的国际采购经理人，期待着和您合作！
提交需求
海外询价
订单执行
交付
Procurement Questionnaire
代采业务信息提交
为了更快判断采购路径、报价范围、技术边界和交付方式，请尽量一次性提交产品诉求和可提供资料。
常见问题
国际采购业务流程，以及客户在询价、订购、交付和售后环节中最常见的问题问答。
客户需要提供哪些信息才能开始询价？
建议提供品牌、型号、数量、产品链接、用途说明以及是否需要含税、报关或安装支持。信息越完整，报价和货期判断越准确。
海外品牌没有现货时，是否还能采购？
可以。我们会根据品牌回复确认生产周期、预计发货时间、替代型号或批量订购条件，再与客户确认是否继续执行。
报价中通常包含哪些费用？
报价会根据具体项目列明产品价格、国际运输、进口清关、国内物流、税费以及可能产生的服务费用，避免客户只看到单一货价。
产品到货后是否提供资料和售后支持？
会尽量整理产品说明书、彩页、认证文件和技术资料。售后问题会按品牌、产品类型和采购记录分配给对应联系人跟进。
客户是否可以指定国外供应商或采购链接？
可以。我们会先确认供应商资质、付款方式、发货条件和出口限制，再判断是否适合执行采购。